Čuvanje privatnosti osobnih podataka

Vlasnik stranice (u daljnjem tekstu: BAT) se obvezuje čuvati privatnost osobnih podataka svih Korisnika www.batprodajnicentar.hr stranica, te će s istima postupati u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima.

U slučaju pristanka na davanje osobnih podataka, smatrat će se da je Korisnik pristao na uvjete korištenja osobnih podataka predviđene ovim općim uvjetima, a temeljem kojih se BAT-u daje pravo da prikuplja, koristi, obrađuje i prenosi osobne podatke potrebne za korištenje web-stranica.

Prikupljanje, obrada i korištenje osobnih podataka

Korisnik prilikom davanja osobnih podataka daje osobnu suglasnost za prikupljanje, korištenje, obradu i prenošenje svojih osobnih podataka potrebnih za korištenje web-stranica, uključujući (ali bez ograničavanja na):

  • suglasnost da BAT može sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka, obrađivati dane osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija i statistike, za potrebe stvaranja baze podataka o kupcima, obavještavanja o proizvodima i uslugama, za potrebe dostave promotivnih materijala, unapređenje odnosa sa Kupcima te unapređenja usluga. BAT navedene podatke može davati trećima u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i BAT-a te sprječavanja eventualnih zloporaba;
  • potrebe što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva Korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga BAT-a koji za rezultat imaju povećanje zadovoljstva korisnika;
  • suglasnost da mu se BAT može obraćati pismenim putem, telefonski, SMS-om i/ili elektroničkom poštom, te mu na kućnu adresu dostavljati materijale kojima će ga obavještavati o pogodnostima i novinama u svojoj ponudi;
  • davanje podataka trećim osobama potrebnim za izvršenje gore navedenih svrha.

BAT će čuvati osobne podatke onoliko koliko je to potrebno za svrhe predviđene ovim općim uvjetima. Nakon isteka tog vremena osobni podaci će se uništiti, izbrisati ili učiniti anonimnima na način koji osigurava da se zadrži sigurnost osobnih podataka.

BAT neće razotkriti osobne podatke Korisnika trećim osobama, osim u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i BAT-a te sprječavanja eventualnih zloporaba.

BAT će osigurati da se osobni podaci Korisnika drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe BAT-a.

BAT se obvezuje Korisnicima omogućiti pristup njihovim osobnim podacima koje posjeduje kako bi osigurao da su osobni podaci točni, potpuni i ažurirani.

Ukoliko Korisnici zatraže korekciju ili brisanje njihovih osobnih podataka, BAT će takve podatke izmijeniti ili ukloniti. Odabirom brisanja osobnih podataka Korisnici pristaju na to da će im biti onemogućen pristup određenim sadržajima na web - stranicama.

Prilikom davanja osobnih podataka, Korisnici jamče da su isti potpuni, istiniti, točni i ažurni.

Zaštita osobnih podataka i dostupnost trećim osobama

Osobni podaci Korisnika štite se sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka, te ih BAT neće ni na koji način učiniti dostupnim trećima. Kupac ima pravo zatražiti ispravak, izmjenu ili nadopunu netočnih, nepotpunih ili neažuriranih podataka te se za sva pitanja u svezi zaštite osobnih podataka može obratiti voditelju zbirke osobnih podataka.

Stavljanje podataka korisnika na raspolaganje trećim osobama

BAT jamči da e-mail adresu i ostale podatke Korisnika neće stavljati trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez njegovog pristanka. Od navedenog se izuzima uvid od strane ovlaštenih službi izvršne vlasti Republike Hrvatske, za potrebe istražnih radnji temeljem valjanog sudskog naloga, u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i BAT-a te sprječavanja eventualnih zloporaba

Otklanjanje pogrešaka

BAT ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite podataka Korisnika, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ukoliko je to moguće, čim prije.

Prijava pogrešaka

BAT ne može garantirati da će podaci na Internet stranici biti bez pogrešaka. Ukoliko dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite našim djelatnicima, kako bismo je otklonili na najbrži mogući način. Također ukoliko BAT dobrom namjerom smatra da je pronađena greška ispravna, istu može izbrisati ili promijeniti.

Izjava o kolačićima

Za ispravan rad ove web stranice, te u svrhu daljnjih unaprjeđivanja servisa, ova web stranica treba na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija (Kolačić - Cookies). Korištenjem web stranice dajete svoj pristanak na upotrebu i spremanje kolačića. Njihovim blokiranjem i dalje možete pregledavati stranicu, no neke će njezine funkcionalnosti biti nedostupne ili limitirane.

Naša politika o kolačićima objašnjava što su kolačići, kako mi koristimo kolačiće, kakav izbor imate u vezi kolačića i kako možete pronaći dodatne informacije o kolačićima.

1. Što su kolačići?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići mogu spremati širok raspon informacija uključujući i osobne informacije (kao što je Vaše ime ili adresa e-pošte). Ipak, navedene informacije ne mogu biti spremljene bez da im Vi to omogućite tj. web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu Vam vidljive. Ipak, postavke internetskog preglednika možete promijeniti i tako sami izabrati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, te pobrisati spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internetskog preglednika i slično.

2. Kakve kolačiće koristimo i zašto?

Privremeni kolačići (session cookies) uklanjaju se s računala po zatvaranju internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke. Mi ih koristimo da omogućimo pristup sadržaju odnosno za spremanje jezika prikaza stranice.

Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i zaporka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Trajni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, čak i godinama. Mi koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna - ne vidimo individualne podatke korisnika.

Kolačići u trajanju od 30 dana koriste se da se ne prikazuje obavijest o kolačićima nakon što ste je prihvatili.

Ako koristite našu web stranicu bez promjene postavki preglednika, pretpostavit ćemo da ste suglasni s primanjem svih kolačića s naše web-stranice. Većina preglednika nudi mogućnost brisanja pojedinačnih kolačića, uključujući i kolačiće naše web stranice.

Kolačići treće strane koji se spremaju kod korištenja vanjskih servisa. Postoji više vanjskih servisa koji korisniku mogu spremati ograničene kolačiće. Ovi kolačići nisu spremljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje nekih mogućnosti te za lakši pristup sadržaju. Vanjski servisi koji se koriste a mogu postaviti kolačiće su:

  • Google analytics
  • Google reCaptcha
  • Youtube

3. Kakav izbor imate u vezi kolačića

Onemogućavanjem pospremanja kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića se kontroliraju i uređuju unutar vašeg web preglednika. Želite li u bilo kojem trenutku izbrisati ili onemogućiti kolačiće na svojem računalu, možete ažurirati postavke svojeg internetskog pretraživača (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića potražite na svojem pretraživaču odabirom izbornika „Help“). Obavezni smo napomenuti kako onemogućavanjem kolačića, nećete moći koristiti neke funkcionalnosti ove web stranice.

Ako želite saznati više o kolačićima, uključujući i informacije o tome kako se kolačići postavljaju te kako možete upravljati njima ili ih isključiti, posjetite sljedeće web stranice:

Ako želite onemogućiti praćenje putem servisa Google Analytics na svim web smjestima, posjetite web stranicu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

4. Izmjene naše politike o kolačićima

Svaku buduću izmjenu naše politike o kolačićima objavit ćemo na ovoj stranici. Molimo Vas da povremeno posjetite ovu stranicu radi informiranja o mogućim izmjenama naše politike o kolačićima. Ova politika o kolačićima posljednji put je izmijenjena 10. svibnja 2018. godine i zamjenjuje svaku drugu politiku o kolačićima koja je važila prije tog datuma.

Kontakt

Sva pitanja, komentari i zahtjevi vezani uz ovu politiku o kolačićima su dobrodošli te ih možete uputiti na sljedeće adrese: Bat d.o.o. , Rudolfa Steinera 2, 40000 Čakovec ili na e-mail adresu: bat@batprodajnicentar.hr.